01
Experiencia técnica especializada
Atención a equipos analíticos de laboratorio con enfoque en mantenimiento, reparación, diagnóstico y calificación.
Soporte técnico confiable
Servicio técnico especializado para equipos analíticos de laboratorio
Mantenimiento, reparación y calificación de HPLC, GC, LCMS y GCMS con soporte técnico confiable para laboratorios, industria e investigación.
Mantenimiento preventivo
Mantenimiento correctivo
Calificación de equipos
Confianza técnica
Confianza técnica para laboratorios que requieren continuidad operativa
Brindamos soporte especializado en instrumentación analítica para laboratorios de industria, investigación y control de calidad, con enfoque en diagnóstico preciso, servicio confiable y atención profesional.
02
Soporte en tecnologías clave
Servicio para HPLC, GC, LCMS y GCMS, con intervención técnica orientada a desempeño, estabilidad y continuidad operativa.
03
Atención para laboratorio e industria
Apoyo a laboratorios de control de calidad, investigación, desarrollo y procesos analíticos en distintos sectores.
04
Respuesta clara y profesional
Acompañamiento técnico con comunicación directa, recomendaciones prácticas y enfoque en solución.
Servicios especializados
Servicios especializados para instrumentación analítica
Una estructura de servicio pensada para resolver problemas operativos, recuperar desempeño y sostener la continuidad del laboratorio.
MP
Mantenimiento preventivo
Revisión técnica programada para conservar el desempeño del equipo, reducir fallas y prolongar su vida útil.
MC
Mantenimiento correctivo
Diagnóstico y reparación de fallas para recuperar la operación del equipo de manera segura y confiable.
CQ
Calificación de equipos
Ejecución de pruebas y verificaciones técnicas para confirmar el funcionamiento del instrumento dentro de parámetros definidos.
DT
Soporte técnico y diagnóstico
Evaluación de síntomas, análisis de desempeño y recomendaciones orientadas a resolver problemas operativos y analíticos.
Tecnologías atendidas
Tecnologías y plataformas que atendemos
Soporte técnico orientado a desempeño, estabilidad y confiabilidad analítica en plataformas críticas del laboratorio.
HPLCSoporte técnico para sistemas cromatográficos líquidos orientado a estabilidad, precisión y continuidad operativa.
GCServicio técnico para cromatografía de gases, enfocado en desempeño del sistema, diagnóstico de fallas y recuperación operativa.
LCMSAtención técnica para sistemas acoplados de cromatografía líquida y espectrometría de masas, con enfoque en desempeño, sensibilidad y confiabilidad analítica.
GCMSSoporte para sistemas de cromatografía de gases acoplados a masas, orientado a diagnóstico, mantenimiento y recuperación del rendimiento del equipo.
Marcas atendidas
Experiencia en plataformas reconocidas del sector analítico
Contamos con experiencia técnica en atención de equipos analíticos de laboratorio de marcas líderes, con enfoque en mantenimiento, diagnóstico, reparación y calificación.
Agilent
Shimadzu
Thermo Scientific
Waters
Clientes
Instituciones que han confiado en nuestro trabajo
Nuestra experiencia incluye atención y soporte técnico para universidades y centros de referencia del entorno analítico e industrial.
Universidad Industrial de Santander
Universidad Nacional
Universidad de los Andes
Universidad del Valle
ICIPC
Proceso de atención
Nuestro proceso de servicio
Un flujo de atención claro para responder con criterio técnico, orden y enfoque en resultados.
1
Recepción de la solicitud
Recibimos la necesidad del cliente por WhatsApp, correo o formulario.
2
Revisión técnica inicial
Analizamos el tipo de equipo, el síntoma reportado y el alcance del requerimiento.
3
Atención y diagnóstico
Realizamos la intervención técnica correspondiente según la necesidad del servicio.
4
Recomendaciones y cierre
Entregamos observaciones, estado del equipo y recomendaciones orientadas a continuidad operativa.
Contacto directo
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Contáctenos y reciba atención profesional para mantenimiento, diagnóstico, reparación o calificación de su equipo.